{"id":15,"date":"2019-11-18T21:32:33","date_gmt":"2019-11-18T21:32:33","guid":{"rendered":"http:\/\/sangregoriospa.com\/?page_id=15"},"modified":"2022-06-10T22:38:03","modified_gmt":"2022-06-10T22:38:03","slug":"politica-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/politica-cancelacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Para evitarle cualquier tipo de molestia o inconveniente le agradeceremos tomar nota de nuestra Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n descrita claramente a continuaci\u00f3n:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Para su seguridad, las cancelaciones solo ser\u00e1n aceptadas por e-mail, en caso fuera v\u00eda telef\u00f3nica se estar\u00e1 solicitando que env\u00ede un correo posteriormente para confirmar la cancelaci\u00f3n y no realizar cargos.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><em>Estas pol\u00edticas tambi\u00e9n aplican para reservas realizadas con certificado o giftcards.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Cancelaciones realizadas con <\/span><span class=\"s2\"><strong>3 <\/strong><\/span><span class=\"s1\">d\u00edas o m\u00e1s antes de la fecha de llegada, se aplica una penalizaci\u00f3n del <\/span><span class=\"s2\"><strong>25% <\/strong><\/span><span class=\"s1\">sobre el total de su reserva.<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Cancelaciones realizadas con<\/span><span class=\"s2\"><strong>2 <\/strong><\/span><span class=\"s1\">d\u00edas antes de la fecha de llegada, aplica una penalizaci\u00f3n del <\/span><span class=\"s2\"><strong>50% <\/strong><\/span><span class=\"s1\">sobre el total de su reserva. <\/span><span class=\"s3\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Cancelaciones realizadas con<\/span><span class=\"s2\"><strong>1 d\u00eda antes <\/strong><\/span><span class=\"s1\">de la fecha establecida aplica una penalizaci\u00f3n del <\/span><span class=\"s2\"><strong>100% <\/strong><\/span><span class=\"s1\">sobre el total de su reserva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"s3\"><br \/>\n<\/span><span class=\"s1\"><strong>CAMBIOS DE FECHA <\/strong><\/span><span class=\"s3\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Cambios de fecha realizadas con <\/span><span class=\"s2\"><strong>3 <\/strong><\/span><span class=\"s1\">d\u00edas o m\u00e1s antes de la fecha de llegada, NO se aplica ning\u00fan cargo. <\/span><span class=\"s3\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Cambios de fecha realizadas con <\/span><span class=\"s2\"><strong>2 <\/strong><\/span><span class=\"s1\">d\u00edas antes de la fecha de llegada, aplica un cargo del <\/span><span class=\"s2\"><strong>30% <\/strong><\/span><span class=\"s1\">sobre la tarifa establecida. <\/span><span class=\"s3\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"s1\">Cambios de fecha realizadas con <\/span><span class=\"s2\"><strong>1 d\u00eda antes y el d\u00eda <\/strong><\/span><span class=\"s1\">de la fecha establecida o no presentarse, aplica un cargo del <\/span><span class=\"s2\"><strong>100% <\/strong><\/span><span class=\"s1\">sobre la tarifa establecida.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"s4\"><strong>CANCELACIONES EN TEMPORADA ALTA Y D\u00cdAS FESTIVOS <\/strong><\/span><span class=\"s3\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span class=\"s1\">Navidad, A\u00f1o Nuevo, Semana Santa, y d\u00edas festivos marcados en <\/span><span class=\"s1\">el calendario oficial de Guatemala, las cancelaciones que se efect\u00faen con <\/span><span class=\"s2\"><strong>menos de 5 d\u00edas de anticipaci\u00f3n <\/strong><\/span><span class=\"s1\">de la fecha establecida de llegada, aplica un cargo del <\/span><span class=\"s2\"><strong>100% <\/strong><\/span><span class=\"s1\">sobre la tarifa establecida.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"s1\"><em>En caso de que tenga que salir del hotel antes de que termine su estancia (salida anticipada), no aplican reembolsos en ninguna circunstancia. <\/em><\/span><span class=\"s1\"><strong>Estas pol\u00edticas aplican para cualquier tipo de cancelaci\u00f3n ajena a San Gregorio Hotel &amp; Spa sin excepci\u00f3n alguna.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Pol\u00edtica de garant\u00eda<\/strong>: Para efectos de reserva solicitamos la cancelaci\u00f3n total por anticipado del paquete o servicio adquirido. San Gregorio Hotel &amp; Spa \u00fanicamente utiliza estos datos confidenciales para uso interno y no comparte esta informaci\u00f3n con ning\u00fan tercero.<\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Para pagos anticipados: <\/strong>Puede realizarse por medio de dep\u00f3sitos, tarjeta de cr\u00e9dito, efectivo o link BAC\/VISA. S\u00ed realiza el pago por medio de dep\u00f3sito se debe realizar con tres d\u00edas h\u00e1biles de anticipaci\u00f3n. Si se realiza el cobro por tarjeta de cr\u00e9dito al momento de reembolso se realiza un cargo del 6% no reembolsable adicional al monto de la penalizaci\u00f3n.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Page 2\">\n<div class=\"section\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>PARA EVITARLE MOLESTIAS O INCONVENIENTES LE AGRADECEREMOS TOMAR NOTA QUE SAN GREGORIO HOTEL &amp; SPA COBRA SUS SERVICIOS EN FORMA ANTICIPADA EN RECEPCION AL MOMENTO DE HACER SU REGISTRO DE CHECK IN.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\"><strong>POL\u00cdTICAS DE SPA<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"text-align: justify;\">El ingreso a las Instalaciones del Spa (jacuzzi, piscina, saunas h\u00famedo y seco, \u00e1reas de descanso) es \u00fanicamente para mayores de 18 a\u00f1os. Nos reservamos el derecho de admisi\u00f3n.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"text-align: justify;\">Para evitarle cualquier tipo de molestia o inconveniente le agradeceremos tomar nota de nuestra Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n descrita a continuaci\u00f3n:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\" style=\"text-align: justify;\"><strong>En caso de cancelaci\u00f3n de la reserva se estar\u00e1 cobrando una penalizaci\u00f3n la cual aplicar\u00e1 de la siguiente manera:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<ul class=\"ul1\" style=\"text-align: justify;\">\n<li class=\"li3\">Penalizaci\u00f3n del 20% sobre la tarifa establecida, si la cancelaci\u00f3n se realiza con 3 d\u00edas de anticipaci\u00f3n o m\u00e1s antes de la fecha de su llegada.<\/li>\n<li class=\"li3\">Penalizaci\u00f3n del 40% sobre la tarifa establecida, si la cancelaci\u00f3n se realiza con 2 d\u00edas de anticipaci\u00f3n antes de la fecha de su llegada. <span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li3\">Penalizaci\u00f3n del 50% sobre la tarifa establecida, si la cancelaci\u00f3n se realiza con 24 horas de anticipaci\u00f3n antes de la fecha de su llegada. <span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li3\">Penalizaci\u00f3n del 100% sobre la tarifa establecida, si la cancelaci\u00f3n se realiza el mismo d\u00eda de la fecha de su llegada <span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li3\">Si su reservaci\u00f3n es por medio de certificado, el mismo se tomar\u00e1 como canjeado. <span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li3\">Si su reservaci\u00f3n se realiza por medio de paquete de varias sesiones se aplicar\u00e1 penalizaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n, dando por canjeados los servicios que se hayan <span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span>reservado de su paquete. <span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li3\">Si se realizan pagos anticipados, la penalizaci\u00f3n se realizar\u00e1 sobre este monto. <span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li3\">Si el pago se realiza con tarjeta de cr\u00e9dito o se realiz\u00f3 el pago por medio de link visa o bac, se realizar\u00e1 un cargo del 6% adicional a la penalizaci\u00f3n, (esto no aplica en dep\u00f3sitos y efectivo).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Estas pol\u00edticas aplican para cualquier tipo de cancelaci\u00f3n ajena a San Gregorio Hotel &amp; Spa sin excepci\u00f3n alguna.<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><strong>QUEDA RESTRINGIDO EL INGRESO A MENORES DE 18 A\u00d1OS EN EL \u00c1REA DE SPA (PISCINA, JACUZZI, BA\u00d1ERA DE HIDROMASAJE Y SAUNAS) <\/strong><span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Para evitarle cualquier tipo de molestia o inconveniente le agradeceremos tomar nota de nuestra Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n descrita claramente a continuaci\u00f3n:\u00a0 Para su seguridad, las cancelaciones solo ser\u00e1n aceptadas por e-mail, en caso fuera v\u00eda telef\u00f3nica se estar\u00e1 solicitando que env\u00ede un correo posteriormente para confirmar la cancelaci\u00f3n y no realizar cargos.\u00a0 Estas pol\u00edticas &hellip; <a href=\"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/politica-cancelacion\/\" class=\"more-link\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n<\/span> <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-15","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11076,"href":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions\/11076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sangregoriospa.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}